テーマ別レポート
★★★仙台卸商センターで「今さら聞けないメールの作法」という研修の講師を務めました（宮城県仙台市）
10月23日㈫は協同組合仙台卸商センター様のパソコンセミナーで「今さら聞けないメールの作法（と日頃のギモン）」というタイトルで、メールの基本講座を行いました。 会員の皆さんに配布されたご案内は以下のようです（未完成版です […]
★★★鶴岡の協同組合さんのリーダー研修を担当しました（山形県鶴岡市）
10月19日㈮は鶴岡市の協同組合さんでリーダー研修を担当しました。 メーンテーマはコーチングです。こちらの団体さんは昨年のリーダー研修でタイプ別コミュニケーションと初歩的なコーチングの研修を担当しており今回はそれをさらに […]
★★★産業カウンセラー協会様（一般社団法人）の研修「課題のあるスタッフへの対応事例」で講師を務めました（岩手県盛岡市）
10月13日（土）は、 盛岡市のアイーナで行われた 産業カウンセラーの皆さんの研修会で講師を務め 『人材育成コンサルタントからみた相談業務への関わり方』 というテーマで事例を紹介させていただきました。 HP […]
★★★産業カウンセラー協会様（一般社団法人）の研修「課題のあるスタッフへの対応事例」で講師を務めました（福島県郡山市）
10月6日（土）は、 郡山市の郡山市中央公民館で行われた 産業カウンセラーの皆さんの研修会で講師を務め 『人材育成コンサルタントからみた相談業務への関わり方』 というテーマで事例を紹介させていただきました。 会員様向けの […]
★★★警備業の若手幹部候補社員の皆さんにクレーム研修を行いました（宮城県仙台市）
2018年9月22日㈯は 宮城県警備業協会青年部様主催で 会員企業の若手社員の皆さんに クレーム対応の研修を行いました。 ▼会場は宮城県障害者福祉センターでした。 研修開催の目的は コミュニケーションのスキルアップでした […]
★★★空調衛生設備業様のビジネスマナー研修で講師を務めました（宮城県仙台市）
9月11日㈫は空調衛生設備業の若手社員の皆さんにビジネスマナーの研修を行いました。 こちらの会社さんは、協力会社様の行事でタイプ別接し方講座を行ったり冷熱部門の皆さんにお客様対応の研修を行ったり4年前からお付き合いがあり […]
★★★花巻ポリテクセンターでCS調査とデータ分析研修を行いました（岩手県花巻市）
8月27日（㈪）・28日（火）は、 花巻ポリテクセンターで 「顧客満足のためのCS調査とデータ分析』 というテーマで研修を行いました。 私がよく担当する 対人スキルやコミュニケーションとは異なる内容ですが、 コールセンタ […]
★★★山形産業保健総合支援センターでメンタルヘルス研修（課題のあるスタッフへの対応事例）を行いました（山形県山形市）
8月9日（木）は、山形市のビッグウィングで 山形産業保健総合支援センター主催の メンタルヘルス研修を行いました。 私は同市で精神科医・産業医の 東谷慶昭先生を中心に活動している 産業保健メンタルヘルス研究会 […]
★★★職業訓練校で上級管理者研修を行いました（岩手県一関市）
7月30日㈪と31日㈮は、岩手県一関市千厩町の東磐（とうばん）職業訓練協会さんで、上級管理者研修を行いました。 訓練協会さんの会員企業から受講者を募った研修ですが、一般企業の方も参加できます。 募集内容はこちらをご覧くだ […]
★★★警備会社で施設警備を担当している警備員さんのマナー研修で講師を務めました（宮城県仙台市）
2018年7月26日㈭27日㈮は仙台市青葉区で、警備会社の施設警備の皆さんに、ビジネスマナーの研修を行いました。 昨年の9月に宮城県警備業協会の若手社員の皆さんの研修を担当したご縁で、会員企業様からご依頼をいただきました […]
★★★石巻合同庁舎で開催された宮城県の若者定着支援事業で叱り方セミナーの講師を務めました（宮城県石巻市）
7月19日㈭は、宮城県石巻市の石巻合同庁舎で、 コミュニケーション力と叱り方セミナーを行いました。 このセミナーは、宮城県が、 若者等人材確保・定着支援事業として行う、 『輝く企業の人財力向上プロジェクト』のひとつです。 […]
★★★大河原合同庁舎で開催された宮城県の若者定着支援事業で叱り方セミナーの講師を務めました（宮城県大河原町）
7月18日㈬は、宮城県大河原町の大河原合同庁舎で、 コミュニケーション力と叱り方セミナーを行いました。 このセミナーは、宮城県が、 若者等人材確保・定着支援事業として行う、 『輝く企業の人財力 […]