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★★★ZOOMで行う社会福祉法人様の女性職員エンパワーメントリモート研修でインバスケット体験講座の講師を務めました(宮城県大和町)
講座の概要 2021年1月21日(木)は 宮城県大和町の社会福祉法人様で ZOOMをつかってリモートで行う 女性職員エンパワーメント研修の 講師を務めました。 この研修は昨年の開催に引き続き 数年計画(年一回)で行われ …
★★★児童養護施設様で「ビジネスマナー研修」の講師を務めました(宮城県仙台市)
本日のショートレポート 今日は仙台市宮城野区の児童養護施設で ビジネスマナー研修を行いました。 2歳から18歳までの子供たちが 暮らしている施設の職員の皆様が対象です。 家庭でも会社でもそうですが 言葉で教えられたこと …
★★★社会福祉協議会様のクレーム応対研修で講師を務めました(宮城県仙台市)
2013年9月19日に AER(アエル)5Fの多目的ホールで、 社会福祉業議会さんの、 クレーム対応研修を担当しました。 当日は宮城県内から約280名の 社会福祉事業者様が参加して クレーム応対の基本やポイント そして効 …