笹崎久美子_trim_w1280_187A7853笹崎久美子

人材育成コンサルタント/研修トレーナー・講師/コミュニケーションプロコーチ

法人様の人材育成・社員教育と各種研修/講演を行っています。これまでの実績についてはこちらをご覧ください。

経歴

秋田県能代市出身、仙台育ち、仙台市太白区在住。
仙台市立愛宕中学校、宮城県第二女子高等学校、仙台デザイン専門学校卒

広告制作、写植・版下製作、テレアポ、食材営業、などを経て、
1997年 製造業(精密部品)マネージャー
2000年 大手プロバイダーコールセンター 電話オペレーター
(法人部門故障調査・ユーザーサポート)
2002年 大手プロバイダーコールセンター 統括スーパーバイザー
(業務管理、チーム運営、スタッフ育成・指導、重要ユーザー対応、クレーム対応)
2008年より現職。

【資格・所属】ドットコムマスターダブルスター/DiSC認定コンサルタント/ICC国際コーチング連盟認定コース終了(プロコーチ養成課程)/日本プロコーチ評議会アソシエートコーチ(~2010)/発達障害住環境サポーター養成講座修了/真・報連相講師/日本ハラスメントカウンセラー協会認定ハラスメント相談員Ⅱ種/個人情報保護士
日本コーチ協会正会員/日本コーチ協会東北チャプター会員(前代表幹事)

研修・講演・指導テーマ

・コーチング技術、コミュニケーション能力アップ
・職場コミュニケーション、タイプ別コミュニケーション
・法人向け顧客対応、ビジネスマナー
・電話応対、メール応対、クレーム応対、メール応対
・お客様サポートチーム立ち上げ/グループ指導(電話・メール)
・部下指導、OJT監督者、メンター育成
・職場風土改善、真・報連相®、ハラスメント防止、メンタルヘルス
・DiSC®、Wordチラシ、SNS活用、ブログ活用、インターネット基礎
・リーダーコーチング、スタッフコーチング

研修・講演実績

※一部未整理のページがあります

メディア掲載はこちらをご覧ください

出講先

(順不同・敬称略)

民間企業
㈱フジスタッフ(仙台支店)、㈱フジスタッフ(札幌支店)、有限会社千田清掃、㈱パソナ、㈱リクルートスタッフィング、㈱宮城登米広域介護サービス、㈱エヌ・ティ・ティ エムイー、㈱ハローインターナショナル、㈱ソフトキャンパス、あいおいニッセイ同和損害保険㈱プロ会SAT委員会、㈱山川印刷所、ミカド電装商事㈱、ミカド電機工業㈱、東京海上日動あんしん生命保険㈱、ランスタッド㈱、日本精工㈱、㈱あいあーる、㈱リクルートスタッフィング情報サービス、㈱ジェイアール東日本企画、㈱クリーンシステム、㈱リード、 東京エレクトロン宮城㈱、㈱ユアテック、あおみ建設㈱、木皿建設㈱、CSE㈱、㈱金魂、第一貨物㈱、㈱オートランドリータカノ、㈱スキルギャランティ、㈱興盛工業所、㈱ジェイエイ仙南サービス、㈱オーライ、㈱アトマックス、㈱マイナビ、㈱ホップステップ、有限会社タカラ住建、㈱ヤマリョー、㈱インテリジェンス、㈱オーライ、㈱マイナビ、㈱セールスリンク、㈱大槻型枠、JOK㈱、㈱こども体育研究所、東ソー・クォーツ㈱、同和興業㈱、㈱タケダ、東北送配電サービス㈱、㈱オンワード・マエノ、東京海上日動火災保険㈱、キューアンドエー㈱、㈱コー・ワークス、キョウワセキュリオン㈱、㈱SJC ㈱国本、テクノ・マインド㈱、㈱ディカ(北上工場)、㈱葉誠、みちのくコンサルタント㈱、㈱一関LIXIL(リクシル)制作所、㈱エイアンドティー、㈱シビル設計、㈱マツウラ、㈱ヤマザワ、㈱デンソー山形、㈱トークス、エースユナイテッド㈱、㈱日本管財環境サービス、ニッコー・ファインメック㈱、㈱東北鉄興社 ㈱エヌ・エス電工、㈱アーク、㈱ケーエムエフ、志戸平温泉㈱、㈱アーネスト、㈱斎藤松月堂、キャリアバンク㈱、長岡ダイカスト工業㈱、岩手製鉄㈱、㈱労働調査会、㈱テクノシステム、㈱メイワ、など
官公庁・行政・公的機関
自衛隊、宮城県亘理町(商工観光課)、宮城障害者職業センター、仙台市障害者就労支援センター、山形県メンタルヘルス支援センター、仙台市(障害企画課)、仙台市(農業振興課)、岩手障害者職業センター、人事院東北事務局、仙台市太白障害者福祉センター、仙台市宮城野障害者福祉センター、国土交通省航空保安大学校岩沼研修センター、宮城県柴田町役場、宮城県利府町役場、一関市立花泉図書館、仙台高等裁判所、仙台法務局、山形県山形市(市役所、岩手県一関市、第二管区海上保安本部、一関市立花泉図書館、宮城県角田市(市役所)、宮城県大和町(役場)、宮城県東松島市(市役所)、)宮城県岩沼市(市役所)、仙台国税局、総務省行政評価局、財務省東北財務局、宮城県大崎市、宮城県色麻町(役場)、仙南地域広域行政事務組合、宮城県富谷市(長寿福祉課) 、宮城県東部地方振興事務所、 福島県伊達市(市役所)、国土交通省東北地方整備局、経済産業省東北経済産業局、岩手県県南広域振興局、久慈広域連合消防本部、など
団体・組合・NPOなど
NPOハーベスト高校キャリアセミナー(大河原商業高校、名取北高校、鹿島台商業高校、東和中学校)、一般社団法人日本増改築産業協会東北支部、一般社団法人宮城県情報サービス産業協会、特定非営利活動法人中田暮らしネットワーク、宮城県司法書士会、東北金型工業会若竹会、山形県健康保険組合、宮城県精神障がい者家族連合会、とうほくあきんどでざいん塾、東北発電工業協力会、加美町中新田青少年育成会、宮城県社会福祉協議会、東京北杜会、特定非営利活動法人ハピふるWedding、公益社団法人仙台中法人会、特定非営利活動法人Switch、公益社団法人仙台南法人会、電機連合山形地域協議会、石巻サポートセンター、ハッピーママ、連合山形地域協議会、NPOみやぎセルプ協働受注センター、みやぎ連携復興センター、宮城県柴田町BC会、日本FP協会宮城支部、宮城県企業人材支援協同組合(TASUCO)、一般社団法人宮城県建設業協会、仙台市市民センター職員労働組合、東北興菱生コン会、NPOほっぷすてっぷ、一般社団法人COM’S(コムズ)、公益社団法人仙南法人会、あしなが育英会、山形産業保健総合支援センター、NPO法人とめタウンネット、一般社団法人宮城県警備業協会、一般社団法人日本産業カウンセラー協会、協同組合仙台卸商センター、山形県中小企業団体中央会、一般社団法人鶴岡労働基準協会、JAいしのまき 大崎法人会(玉造支部)、公益社団法人宮城労働基準協会、公益財団法人仙台ひと・まち交流財団、公益財団法人仙台市産業振興事業団宮城県農業共済組合(NOSAI宮城)、一般財団法人丸森町観光物産振興公社、温海町森林組合、一般社団法人宮城県介護福祉士会、NPOクローバーの会@やまがた、公益財団法人仙台市健康福祉事業団、茨城県社会福祉協議会、NOSAI岩手(岩手県農業共済組合)、など
学校・教育・訓練機関
宮城県宮城野高等学校、東洋国際文化アカデミー、キャリア支援ネットワーク(株)(宮城県松山高校)、社会福祉法人銀杏の会バンビの森保育園、東北工業大学、宮城県教職員組合、仙南地域職業訓練センター、仙台市私立保育園保育所協議会、キッズコーポレーション様(宮城県一迫商業高等学校、宮城県仙台南高等学校、宮城県亘理高等学校、岩手県立千厩高等学校、青森県立青森西高等学校、青森県立三沢商業高等学校、山形県立米沢商業高等学校、仙台地域職業訓練センター、学校法人東谷学園、宮城県宮城広瀬高校、山形県立霞城学園高等学校、東北芸術工科大学、青森県立三本木農業高等学校、福島県立四倉高校、福島県立郡山北工業高等学校、福島県立四倉高等学校、福島県立須賀川桐陽高等学校、福島県立好間高等学校、青森県立浪岡高等学校、山形県立天童高等学校)NAViS、東磐職業訓練協会、東北文化学園大学、秋田県立雄勝高等学校、秋田県立湯沢翔北高等学校、秋田和洋女子高等学校、岩手職業能力開発促進センター(ポリテクセンター岩手)、秋田市立秋田商業高等学校、秋田県立羽後高等学校、学校法人真和学園認定こども園かしのき幼稚園 お日さま、など
医療・福祉
財団法人宮城県予防医学協会、宮城県社会福祉協議会、五橋整骨院、仙台桃太郎クリニック、 医療法人岩切病院、社会福祉法人緑仙会、公立学校共済組合東北中央病院、アミーユ仙台中田、有限会社ぬぐまるの家、はあとふるケアサービス、さいとう矯正歯科、JA福島厚生連、あん訪問介護ステーション、加美町社会福祉協議会、社会福祉法人善き牧者会児童養護施設小百合園、社会福祉法人永楽会、社会福祉法人仙台市障害者福祉協会、サンピア仙台健診クリニック(一般社団法人喜清会)、など
オフィス・事務所等
よつば司法書士行政書士事務所、つねざわ社会保険労務士事務所、司法書士法人あおばの杜、など
公開講座・勉強会など
宮城県さくら倫理法人会、多賀城市中央公民館、仙台市中央公民館、山形地域産業保健センター、宮城県仙南倫理法人会、日本コーチ協会東北チャプター、宮城県仙台広瀬倫理法人会、宮城県さくら倫理法人会、青森県五所川原市倫理法人会、宮城県加美町中新田公民館、PHP友の会、宮城県大崎倫理法人会、宮城県登米市倫理法人会、PHP友の会MK夢クラブ、仙台中央倫理法人会、仙台宮城野倫理法人会、仙台太白倫理法人会、仙台ビジネスターミナル、など

ほか、人材育成のコンサルティング、コーチング、グループコーチング、リーダーコーチング、スタッフコーチング、スタッフ個人指導、個人コーチングなどに実績があります。

趣味

ブログを書くこと、ホームページをつくること、Facebook、Twitter
文章を書くのが好きで、2004年からブログ(匿名)を書いています。プロバイダー勤務時に業務上の必要に迫られて勉強したホームページ作成が段々楽しくなり、今では自分の趣味になっています。発信することが好きな性格です。このサイトも自分で手作りしています。

工場見学、技術者から専門的な話を聞くこと、取材、音声編集、動画編集
工場で半田付けやマシンオペレーターをしていたときに、生産個数を上げていくために自分で考え自分で工夫する過程が面白く、製造の仕事が大好きになりました。数学や理科は苦手でしたが、工業製品の成り立ちや仕組みには興味があり技術者から専門的なお話を伺うことも好きです。
➡ 工場見学記はこちら