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★★★農業団体様のTV会議システムを使った管理職研修でコンプライアンスとハラスメント防止の講師を務めました②(宮城県仙台市)
2021年2月17日 ハラスメント防止リーダー研修・管理職研修
講座の概要 2021年2月11日(水)は 宮城県仙台市で農業団体様の 管理職研修(2日目グループ)で講師を務め コンプライアンスとハラスメント防止について お話をさせていただきました。 この研修は コンプライアンス研修と …
★★★農業団体様のTV会議システムを使った管理職研修でコンプライアンスとハラスメント防止の講師を務めました①(宮城県仙台市)
講座の概要 2021年2月16日(火)は 宮城県仙台市で農業団体様の 管理職研修(1日目グループ)で講師を務め コンプライアンスとハラスメント防止について お話をさせていただきました。 この研修は コンプライアンス研修と …
★★★TV会議システムを使った農業団体様のコンプライアンス研修でクレーム応対の講師を務めました②(宮城県仙台市)
講座の概要 2021年2月10日(火)も昨日に引き続き 宮城県仙台市で農業団体様の コンプライアンス研修(2日目)で講師を務め コンプライアンスとクレーム応対について 講話をさせていただきました。 例年は参加者が集合して …
★★★TV会議システムを使った農業団体様のコンプライアンス研修でクレーム応対の講師を務めました①(宮城県仙台市)
講座の概要 2021年2月9日(火)は 宮城県仙台市で農業団体様の コンプライアンス研修で講師を務め コンプライアンスとクレーム応対について 講話をさせていただきました。 従来は集合研修とのことですが今年度は 新型コロナ …
★★★病院事務職員の皆さんのクレーム応対研修の講師を務めました(福島県福島市)
講座の概要 2020年10月17日(土)は福島県福島市で 病院の事務職員の皆さんを対象にした クレーム応対研修の講師を務めました。 病院はからだに不調を抱える方のストレスが 表に出やすい施設です。 クレームのほとんどが診 …
★★★介護職員研修会で「異なるタイプへのコミュニケーション」をテーマに講師を務めました(福島県福島市)
2020年9月12日 部下指導・リーダーシップ部門スタッフ研修
研修の概要 2020年9月12日(土)は福島県福島市で 介護職員の皆さんの研修を担当しました。 研修のタイトルは 「異なるタイプへのコミュニケーション」ですが 内容は(いわゆる)”困ったさん”への対応で 個性が強く対応に …
★★★農業団体様が運営する病院と介護事業所の中堅職員研修会でコミュニケーション研修の講師を務めアサーションをテーマにお話をいたしました(福島県福島市)
講座の概要 2020年8月29日(土)は 病院スタッフ・介護事業所スタッフの中堅職員研修会で コミュニケーション口座の講師を務めました。 2014年から何度か担当させていただいている研修で 過去にはコーチングやタイプ別コ …
★★★農業団体様の医療機関における介護職員研修会で「タイプ別コミュニケーション研修」の講師を務めました(福島県福島市)
2019年9月14日 タイプ別接し方/DiSC部門スタッフ研修
研修の概要 2019年9月14日(土)は福島県福島市で 介護職員の皆さんの研修を担当しました。 内容はタイプ別コミュニケーションです。 昨年、同事業者様の 事務職員の皆さんを対象に行った 同じ内容の研修が好評だったため …
★★★病院スタッフの中堅職員の皆様を対象にハラスメント防止研修の講師を務めました(福島県福島市)
講座の概要 2019年7月27日(土)は 医療機関の中堅職員の皆様を対象にした ハラスメント防止研修で講師を務めました。 こちらでは昨年 タイプ別コミュニケーションの 研修をさせていただきました。 それを踏まえたうえで …
★★★農業団体様の採用内定者入職前研修でビジネスマナーの講師を務めました(宮城県柴田町)
講座の概要 2019年3月12日(火)は 農業団体様の採用内定者入職前研修で ビジネスマナーの講師を務めました。 この研修は入社後の新入職員研修に 先だって行われたもので 今後、様々な支援活動で 農家様をご訪問する機会 …