福島市

その他のテーマ
★★★病院事務職員様のインバスケット+タイムマネジメント研修で講師を務めました(福島県福島市)

講座の概要 12月18日(土)は福島県福島市で病院の事務職員の皆さんを対象にしたインバスケット体験+タイムマネジメント研修で講師を務めました。 先月、主任クラスの皆さんに行ったインバスケット体験研修が好評だったため事務職 […]

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クレーム応対
★★★病院事務職員の皆さんのクレーム応対研修の講師を務めました(福島県福島市)

講座の概要 2020年10月17日(土)は福島県福島市で 病院の事務職員の皆さんを対象にした クレーム応対研修の講師を務めました。 病院はからだに不調を抱える方のストレスが 表に出やすい施設です。 クレームのほとんどが診 […]

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部下指導・チームマネジメント・リーダーシップ
★★★介護職員研修会で「異なるタイプへのコミュニケーション」をテーマに講師を務めました(福島県福島市)

研修の概要 2020年9月12日(土)は福島県福島市で介護職員の皆さんの研修を担当しました。 研修のタイトルは「異なるタイプへのコミュニケーション」ですが内容は(いわゆる)”困ったさん”への対応で個性が強く対応に困惑する […]

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コミュニケーション
★★★農業団体様が運営する病院と介護事業所の中堅職員研修会でコミュニケーション研修の講師を務めアサーションをテーマにお話をいたしました(福島県福島市)

講座の概要 2020年8月29日(土)は 病院スタッフ・介護事業所スタッフの中堅職員研修会で コミュニケーション口座の講師を務めました。 2014年から何度か担当させていただいている研修で 過去にはコーチングやタイプ別コ […]

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タイプ別接し方/DiSC
★★★病院併設事業所の介護職員研修会で「タイプ別コミュニケーション研修」の講師を務めました(福島県福島市)

研修の概要 2019年9月14日(土)は福島県福島市で介護職員の皆さんの研修を担当しました。 内容はタイプ別コミュニケーションです。昨年、同事業者様の事務職員の皆さんを対象に行った同じ内容の研修が好評だったため今回は違う […]

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ハラスメント防止
★★★病院スタッフの中堅職員様を対象にハラスメント防止研修の講師を務めました(福島県福島市)

講座の概要 2019年7月27日(土)は 医療機関の中堅職員の皆様を対象にした ハラスメント防止研修で講師を務めました。 こちらでは昨年 タイプ別コミュニケーションの 研修をさせていただきました。 それを踏まえたうえで […]

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コミュニケーション
★★★病院スタッフの皆さんに職場コミュニケーション(課題のあるスタッフへの対応法)の研修(福島県福島市)

7月14日(土)は福島市飯坂町で、病院スタッフの皆さんに、職場コミュニケーションの研修を行いました。 県内各地の系列病院や介護施設で働く中堅職員の方達が対象の研修で、4年前にも担当させていただいた研修です。 前回はコーチ […]

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インターネット・PC・広報
★★★コラッセ福島で起業家の皆さんを対象に「Wordでつくるチラシ講座」の講師を務めました(福島県福島市)

2016年7月22日(金)に福島市のコラッセ福島で「Wordでつくる!簡単チラシ講座」の講師を務めました。 同施設の中にある福島駅西口インキュベートルームは福島県が運営している起業家支援室で現在は15社が入居されているそ […]

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