サービス業

中堅社員研修
★★★ホテルスタッフのマナー社員研修で講師を務めました(岩手県一関市)

講座の概要 1月13日(木)は岩手県一関市でホテルスタッフの皆さんのマナー研修で講師を務めました。 いつもお仕事をいただいている職業訓練法人さんからのご紹介によるものでお客様対応の基本を学び直したいというご依頼でした。 […]

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Z世代・新人育成・OJT担当者向け
★★★サービス業の皆さんのOJTと電話応対の社員研修で講師を務めました(宮城県仙台市)

講座の概要 12月29日(土)は宮城県仙台市でサービス業の皆さんのOJTと電話応対の研修で講師を務めました。 前半は来年新入社員を迎える先輩たちの若者への関わり方や指導法について。後半はテーマを切り替えて電話応対について […]

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中堅社員研修
★★★ホテルと飲食店スタッフのマナー研修で講師を務めました(宮城県仙台市)

講座の概要 11月6日(水)は宮城県仙台市太白区でホテルや飲食店で働くスタッフの皆さんのマナー研修で講師を務めました。 全6回シリーズの2回目です。礼儀正しく好印象の応対を目標に今回も演習を中心に行いました。 これまでに […]

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