ビジネスマナー全般
★★★空調衛生設備業の皆さんにマナー研修を行いました（宮城県仙台市）
9月11日㈫は空調衛生設備業の 若手社員の皆さんに ビジネスマナーの研修を行いました。 こちらの会社さんは、 協力会社様の行事で タイプ別接し方講座を行ったり 冷熱部門の皆さんに お客様対応の …
★★★警備会社の施設警備の皆さんにマナー研修（宮城県仙台市）
2018年7月28日 ビジネスマナー全般研修部門スタッフ研修
7月26日㈭27日㈮は仙台市青葉区で、 警備会社の施設警備の皆さんに、 ビジネスマナーの研修を行いました。 昨年の9月に宮城県警備業協会の 若手社員の皆さんの研修を担当したご縁で、 会員企業様 …
★★★司法書士事務所様でビジネスマナー研修をしました（宮城県仙台市）
4月17日（金）は宮城県仙台市にて、 司法書士事務所さんの ビジネスマナー研修をしました。 内容は、お辞儀、ご挨拶、名刺交換、 来客応対、敬語、電話応対などです。 …
★★★運送会社様の新入社員研修を担当しました（山形県天童市）
4月6日（金）は山形県天童市にある、 山形県総合運動公園の大会議室で、 運送会社さんの新入社員研修を担当しました。 他会場の新入社員研修の模様はこちら こちらの会社さんの新入社員研修は、 20 …
★★★職業訓練センターで新入社員研修を行いました（岩手県一関市）
4月5日（木）は一関市千厩町にある 東磐職業訓練協会様（両磐地域職業訓練センター） で、会員各企業のフレッシュな皆さんを対象に、 『新入社員研修会』を行われました。 他会場の新入社員研修の模様はこちら &n …
リーダー研修を行いました（訪問看護事業者様／長野県茅野市）
2017年5月14日 コーチングビジネスマナー全般リーダー・管理職研修電話応対／クレーム応対
5月12日（金）から14日（日）の3日間、長野県でリーダー研修を行いました。今回のお仕事先は、訪問看護ステーションさんです。 病院や福祉施設、障害者支援施設などのお仕事は過去に何度も経験があるのですが、こちらから患者さん …
ビジネスマナーブラッシュアップ研修を行いました（一般管工事業様／宮城県仙台市）
今日は設備系の業務をされているA社様でビジネスマナーブラッシュアップ研修を行いました。昨年、8回シリーズで担当したビジネスマナー研修の復習とフォローアップを兼ねて、2回シリーズで行い、本日はその2回目でした。 前回は、お …
D社様で新入社員研修を行いました（一般貨物自動車運送／山形県天童市）
4月7日に山形県天童市の一般貨物自動車運送「D社様」で新入社員研修を行いました。2014年からお引き受けしている研修で今年が4回目になります。 内容は社会人としての心構えから始まり、ご挨拶（お辞儀）、名刺交換、ご訪問のマ …
職業訓練協会様で新入社員研修を行いました（岩手県一関市）
岩手県のT職業訓練協会様で新入社員研修を行いました。職業訓練協会に加入されている会員企業の各社様から、その年の新入社員の皆さんが参加される集合研修です。4日間の日程のうち、私は3日目の「接客」を担当いたしました。 内容は …
K社様で新入社員研修を行いました（教育関連／東京都文京区）
新入社員研修の3日目は総合ロールプレイングとして、電話応対や来客応対の実践演習を行いました。 午前中の電話応対の部では、会議室の外から私がお客様役を演じて実際に電話をかけ、実際の会話の内容を録音してその場で再生するという …
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