仙台・宮城・東北で社員力向上をテーマに研修講師・人材育成・実践指導を行っている笹崎久美子のホームページ
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ビジネスマナー全般

職業訓練協会様で新入社員研修を行いました(岩手県一関市)

岩手県のT職業訓練協会様で新入社員研修を行いました。職業訓練協会に加入されている会員企業の各社様から、その年の新入社員の皆さんが参加される集合研修です。4日間の日程のうち、私は3日目の「接客」を担当いたしました。 内容は …

K社様で新入社員研修を行いました(教育関連/東京都文京区)

新入社員研修の3日目は総合ロールプレイングとして、電話応対や来客応対の実践演習を行いました。 午前中の電話応対の部では、会議室の外から私がお客様役を演じて実際に電話をかけ、実際の会話の内容を録音してその場で再生するという …

新人研修でした(山形県天童市)

  昨日4/9は運送会社さんで新人研修でした。   目玉は午後からの「挨拶実習」です。   Youtubeで探した、 声が大きくて、元気で、 清々しい朝礼の動画を見てもらい、 グループ分けし …

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