仙台と宮城・山形・岩手・福島・青森・秋田の東北6県を中心に研修・講演で講師をつとめる笹崎久美子のホームページです。
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ビジネスマナー全般

リーダー研修を行いました(訪問看護事業者様/長野県茅野市)

5月12日(金)から14日(日)の3日間、長野県でリーダー研修を行いました。今回のお仕事先は、訪問看護ステーションさんです。 病院や福祉施設、障害者支援施設などのお仕事は過去に何度も経験があるのですが、こちらから患者さん …

ビジネスマナーブラッシュアップ研修を行いました(一般管工事業様/宮城県仙台市)

今日は設備系の業務をされているA社様でビジネスマナーブラッシュアップ研修を行いました。昨年、8回シリーズで担当したビジネスマナー研修の復習とフォローアップを兼ねて、2回シリーズで行い、本日はその2回目でした。 前回は、お …

★★★運送会社様で新入社員研修の講師を務めました(山形県天童市)

4月7日に山形県天童市の一般貨物自動車運送「D社様」で新入社員研修を行いました。2014年からお引き受けしている研修で今年が4回目になります。 内容は社会人としての心構えから始まり、ご挨拶(お辞儀)、名刺交換、ご訪問のマ …

★★★職業訓練協会様で新入社員研修会の講師を務めました(岩手県一関市)

岩手県のT職業訓練協会様で新入社員研修を行いました。職業訓練協会に加入されている会員企業の各社様から、その年の新入社員の皆さんが参加される集合研修です。4日間の日程のうち、私は3日目の「接客」を担当いたしました。 内容は …

★★★教育関連会社様で新入社員研修の講師を務めました(東京都文京区)

新入社員研修の3日目は総合ロールプレイングとして、電話応対や来客応対の実践演習を行いました。 午前中の電話応対の部では、会議室の外から私がお客様役を演じて実際に電話をかけ、実際の会話の内容を録音してその場で再生するという …

★★★運送会社様で新入社員研修の講師を務めました(山形県天童市)

  昨日4/9は運送会社さんで新人研修でした。   目玉は午後からの「挨拶実習」です。   Youtubeで探した、 声が大きくて、元気で、 清々しい朝礼の動画を見てもらい、 グループ分けし …

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