全社員研修

クレーム応対
★★★スポーツ団体様のコンプライアンス研修で法令順守やクレーム応対などの講師を務めました。(宮城県利府町)

講座の概要 12月4日(月)はスポーツ団体様(公益財団法人)の職員研修会でコンプライアンス研修の講師を務め、法令順守やクレーム応対についてお話をさせていただきました。 この研修はホームページをご覧になってご依頼をいただい […]

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その他のテーマ
★★★健診クリニック様で医療機関の個人情報保護研修の講師を務めました(宮城県仙台市)

講座の概要 3月31日(金)は仙台市若林区の健診クリニック様(一般社団法人)で個人情報保護研修の講師を務めました。 私は以前プロバイダーのコールセンターでリーダー職(統括SV)に従事しており、その当時に学んだ個人情報保護 […]

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ハラスメント防止
★★★2023(2日目グループ)久慈広域連合の消防本部様でハラスメント防止研修の講師を務めました(岩手県久慈市)

講座の概要 3月14日(火)は昨日に引き続き久慈市の消防本部様でハラスメント防止研修の講師を務めました。昨日のブログはこちらをご覧ください。 今回は2日間の全職員研修です。コロナも一段落の兆しが見られ始めてきたため、しば […]

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ハラスメント防止
★★★2023(1日目グループ)久慈広域連合の消防本部様でハラスメント防止研修の講師を務めました(岩手県久慈市)

講座の概要 3月13日(月)は久慈市の消防本部様でハラスメント防止研修の講師を務めました。今日と明日の2日間の研修です。(明日の様子はこちらをご覧ください) この研修は久慈の広域連合様から、コロナも一段落の兆しが見られ始 […]

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コンプライアンス研修
★★★(3日目)大寒波の中、盛岡の農業団体様で全職員ハラスメント防止研修/コンプライアンス研修の講師を3日間務めました(岩手県盛岡市)

講座の概要 今年一番の大寒波が訪れた1月23日(月)から1月25日(水)の3日間、岩手県盛岡市で農業団体様の全職員ハラスメント防止研修で講師を務めました。 この研修は県内各事業所からすべての職員の方達が集合して行われるも […]

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コンプライアンス研修
★★★(2日目)大寒波の中、盛岡の農業団体様で全職員ハラスメント防止研修/コンプライアンス研修の講師を3日間務めました(岩手県盛岡市)

講座の概要 今年一番の大寒波が訪れた1月23日(月)から1月25日(水)の3日間、岩手県盛岡市で農業団体様の全職員ハラスメント防止研修で講師を務めました。 この研修は県内各事業所からすべての職員の方達が集合して行われるも […]

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コンプライアンス研修
★★★2023(1日目)盛岡の農業団体様で全職員ハラスメント防止研修/コンプライアンス研修の講師を3日間務めました(岩手県盛岡市)

講座の概要 1月23日(月)から1月25日(水)まで全3日間の日程で、農業団体様(岩手県盛岡市)の全職員ハラスメント防止研修の講師を務めました。 この研修は県内各事業所からすべての職員の方達が集合して行われるもので、管理 […]

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ハラスメント防止
★★★建設関連業様のハラスメント防止社員研修(ハイブリッド)で講師を務めました(宮城県仙台市)

講座の概要 11月28日(月)は仙台市の建設関連業様でハラスメント防止社員研修の講師を務めました。 以前、私のセミナーに何度か参加してくださったことがある知人がこちらに勤めており、そのご紹介でご依頼をいただきました。 今 […]

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その他
近藤勝信先生とふたりで5S活動のお手伝いをすることになりました(山形県山形市)

山形県上山市の製造業様で5S活動のお手伝いをすることになりました。 対象は各部門のリーダーさん達ですが、私は5Sの専門家ではありません。そこでコーチ仲間で友人の近藤勝信先生(福島県棚倉町在住)にお声がけをして、現場のチェ […]

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その他のテーマ
★★★町役場でSDGs職員研修を行いました ※雑談の番外編(宮城県大和町)

講座の概要 1月21日(金)は宮城県黒川郡大和町(たいわちょう)の町役場でSDGs研修の講師を務めました。 午前と午後を2日間使って参加者を入れ替え同じ内容を合計4回行う全職員研修です。 研修の様子は昨日も掲載いたしまし […]

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その他のテーマ
★★★町役場でSDGs職員研修を行いました(宮城県大和町)

講座の概要 1月20日(木)は宮城県黒川郡大和町の町役場でSDGs研修の講師を務めました。 こちらでは2017年(平成29年)にタイプ別コミュニケーション2019年にはメンター研修を全職員研修で担当いたしました。 今回は […]

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Z世代・新人育成・OJT担当者向け
★★★サービス業の皆さんのOJTと電話応対の社員研修で講師を務めました(宮城県仙台市)

講座の概要 12月29日(土)は宮城県仙台市でサービス業の皆さんのOJTと電話応対の研修で講師を務めました。 前半は来年新入社員を迎える先輩たちの若者への関わり方や指導法について。後半はテーマを切り替えて電話応対について […]

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