9月19日にAER(アエル)5Fの多目的ホールで、
社会福祉業議会さんの、
クレーム対応研修を担当しました。

 

ほかの会場の電話応対研修/クレーム応対研修はこちら

 

 本日の研修について

研修名:福祉サービスの苦情解決に関する研修会
タイトル:「実践!クレーム解決講座」
テーマ:苦情対応
内容:座学と簡単なロールプレイング
業種:社会福祉協議会
人数:約280名
時間:10:30~16:00
対象者:社会福祉事業者様
会場:AER5階多目的ホール

 




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