2020年
夕月でご飯スロービレッジに泊って萩生石箱遺跡をちょっと見た飯豊出張の旅（山形県飯豊町）
自分のための備忘録なので無駄に長いです?目次で読みたい箇所だけご覧ください。 2020年10月21日に山形県の飯豊（いいで）町で研修のお仕事がありました。 研修が終わるのが17:30でしたが初めてご訪問する町で付近の道路 […]
★★★製造業の皆さんにパワハラ防止研修の講師を務めました（山形県飯豊町）
講座の概要 2020年10月21日（水）は 山形県西置賜郡飯豊町 （にしおきたまぐんいいでまち）で 製造業の皆さんのパワハラ防止研修の 講師を務めました。 今年は6月1日にパワハラ防止法 （改正労働施策総合推進法）が 大 […]
★★★小売業店長の皆さんにタイプ別コミュニケーション研修の講師を務めました（山形県山形市）
講座の概要 2020年10月19日（月）は山形県山形市で 小売業の店長等の皆さんを対象にした タイプ別コミュニケーション研修の 講師を務めました。 他者理解を深め風通しのよい職場づくりを目的に ご依頼をいただきました。 […]
クレーム応対に基本はあっても王道はない
クレーム応対は一般論が通用しない 先日、医療機関でクレーム応対研修の講師を務めましたが、お願いしたアンケートを拝見して、待ち時間に関する苦情が一番多いのだとわかりました。診療の待ち時間、会計の待ち時間、駐車場が満車でなか […]
★★★病院事務職員の皆さんのクレーム応対研修の講師を務めました（福島県福島市）
講座の概要 2020年10月17日（土）は福島県福島市で病院の事務職員の皆さんを対象にしたクレーム応対研修の講師を務めました。 病院はからだに不調を抱える方のストレスが表に出やすい施設です。 クレームのほとんどが診療や会 […]
★★★仙台合同庁舎でコーチング研修の講師を務めました（宮城県仙台市）
講座の概要 2020年10月16日（金）は仙台合同庁舎でコーチング研修の講師を務めました。課長職以上の方を対象とした役職者研修です。 「変革を求められる幹部職員としての姿勢」という副題の研修であったことから従来にはないマ […]
?※※※終了しました※※※ 2020.11.17『パワポ講座／視覚効果を活用するプレゼンテーション技法（PowerPoint研修）』（岩手県一関市）
このセミナーは満席にて終了いたしました。ご参加の皆様、大変ありがとうございました。 セミナーの様子はこちらをご覧ください。 コースのねらい プレゼンテーションソフトを活用し、プレゼン資料の作成方法及びプレゼンテーション技 […]
昭和世代が最近違和感を感じることば遣いと表現 ～言葉は変わりゆく？～
ヒゲダン I LOVEの、菅田将暉 まちがい探しの「変わり果てた」に違和感 Official髭男dism の「I LOVE」を聞いていて「ん？」と思わず引っかかっちゃったのが「変わり果てた」という表現。 「変わり果てた」 […]
★★★産業用蓄電池と電源設備の会社様でビジネスマナー研修の講師を務めました（宮城県仙台市）
講座の概要 2020年9月28日（金）は宮城県仙台市若林区でビジネスマナー研修の講師を務めました。 ご依頼先は電源装置や産業用蓄電池・太陽光発電などを扱うエネルギー関連の事業者様で私がライターとしてお仕事させていただいて […]
出張ついでに立ち寄る旅。秋田でお仕事、能代でお墓参り、知人とランチして風車も撮影（２）
前日のブログからの続きです。 （自分のための記録なので無駄に長いです） さて今回は秋田でお仕事があったので ここまで来たなら能代まで足を延ばして 実家のお墓参りをしたいと思いました。 私の実家は両親とも能代出身で 親戚も […]
出張ついでに立ち寄る旅。秋田でお仕事、能代でお墓参り、知人とランチして風車も撮影（１）
出張のついでに立ち寄った旅の記録です。 自分のための備忘録なのでメリハリなく長いです。 検索でご訪問された方は読みたい箇所だけどうぞ（笑） 今回は秋田市でOJT研修のお仕事があったので ついでに一泊して能代でお墓参りをし […]
★★★OJT指導者研修「未来を託す若手社員、育成の肝」の講師を務めました（秋田県秋田市）
講座の概要 2020年9月18日（金）は秋田県秋田市でOJT指導者研修の講師を務めました。 この研修は8月4日に担当したOJT指導者研修とほぼ同じ内容でそのときに参加していただいたグループ会社の方が「うちの会社でもやって […]