任意参加型職場研修
★★★（２日目）コールセンター＆ヘルプデスク向け「要約力向上研修」で講師を務めました（宮城県仙台市）
2022年3月25日
講座の概要 3月25日（木）は昨日に引き続きコールセンター＆ヘルプデスク向け「要約力対応研修」（オンライン）の２日目でした。研修の概要につきましては昨日のブログをご覧ください。 これまでに講師を務めた【コールセンター向け […]
★★★（１日目）コールセンター＆ヘルプデスク向け「要約力向上研修」で講師を務めました（宮城県仙台市）
2022年3月24日
講座の概要 3月24日（木）はコールセンター＆ヘルプデスク向け「要約力対応研修」で講師を務めました. この研修はかつての私の職場からご依頼をいただいたもので、「簡潔かつ的確で読みやすい対応履歴が書けるような研修をしてほし […]
★★★2019.1月港湾合同庁舎でエンパワメント研修を担当し「タイプ別コミュニケーション講座」の講師を務めました（宮城県塩釜市）
2019年1月21日
今日のショートレポート 01月21日㈪は塩釜で官公庁の皆様を対象に「エンパワーメント講座」を行いました。 エンパワーメントとはひとりひとりが本来持っている能力を最大限に引き出すことですが人材育成の現場では「やる気と能力 […]
★★★市民センターの職員研修の講師を務め「タイプ別接し方のコツ」というテーマでお話をしました（宮城県仙台市）※宮城野区
2019年1月16日
今日のショートレポート 01月16日㈬は宮城野区中央市民センターで宮城野区内などの市民センターの職員の皆様を対象に「タイプ別接し方のコツ」講座を行いました。各市民センターから希望者が集う参集型の研修です。 私 […]