2013年12月14日（土）は
宮城県司法書士会様の
相談業務スキルアップ研修で
コーチングを活用した
会話の進め方の講師を務めました
コーチングは主体的な人材を育てる
人材育成の手法ともいわれていますが
不安やストレスを持たずに
相手と忌憚のない本音の会話をするための
マインドの持ち方や会話の手法が
相談業にも非常に有効です。
今回は傾聴・承認・質問を軸に
幾度かのロールプレイングを含みながら
ビフォー＆アフターの比較なども行い
お客様との信頼関係の築き方を
皆さんに学んでいただきました。
尚の今回のご依頼は友人の司法書士
森田みさ先生のご紹介でしたが
このご縁をきっかけに現在は
同会が提供しているラジオ番組
「あっ！司法書士に聞いてみよう！」
（エフエムたいはく毎月第４木曜日）
のパーソナリティを
務めさせていただいております。
番組に関してましては
こちらをご覧ください。
これまでに講師を務めた【ビジネスマナー研修】（一部）はこちら
これまでに講師を務めた【専門家・士業様】の研修（一部）はこちら
これまでに講師を務めた【仙台市内】の研修（一部）と仙台のブログはこちら
▼会場はハーネル仙台でした。（Googleストリートビューより）
▼自己紹介をしています。
▼コーチングの効果と進めたについてお話をしました。
▼二人一組になってロールプレイングを何度か行っていただきました。
▼最後に全体をまとめて終了いたしました。
本日の研修について
研修名：全体研修会
タイトル：「「コーチング」を活かした相談業務スキルアップ講座」
テーマ：コーチングを活用した会話の進め方
内容：傾聴、承認、質問のポイントと演習
業種：司法書士の皆様
人数：約40名
時間：2時間
対象者：会員の皆様
会場：ハーネル仙台
