お客様対応（対人・電話･メール）
A社様でマナーブラッシュアップ研修を行いました（一般管工事業／宮城県仙台市）
2017年4月4日 お客様対応（対人・電話･メール）部門スタッフ研修
A社様で特定部門の皆さんのビジネスマナーブラッシュアップ研修を行いました。昨年、こちらの会社さんの特定部門のお客様対応の研修を約半年間（全8回）担当させていただいたのですが、そのブラッシュアップとしてご依頼をいただきまし …
★★★ 言い換え型の敬語を使おう。通販会社さんの電話応対研修
2016年5月20日 お客様対応（対人・電話･メール）全社員研修
今日はJ社さんの電話応対研修でした。 J社さんは衣料系のネット通販会社です。 今日は昨日の新入社員研修と異なり、 すでにお仕事をなさっている本社の皆さんの研修ですが、 担当の方のお話で、 電話 …
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