顧客対応(対人・電話・メール)

部門スタッフ研修
A社様でマナーブラッシュアップ研修を行いました(一般管工事業/宮城県仙台市)

A社様で特定部門の皆さんのビジネスマナーブラッシュアップ研修を行いました。昨年、こちらの会社さんの特定部門のお客様対応の研修を約半年間(全8回)担当させていただいたのですが、そのブラッシュアップとしてご依頼をいただきまし […]

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部門スタッフ研修
★★★設備会社様(管工事業)でビジネス文書作成研修の講師を務めました(宮城県仙台市)

 講座の概要 2016年6月18日(土)は設備会社様(管工事業)のビジネス文書作成研修の講師を務めました。 コミュニケーションや通信の主体がスマートフォンに移行するにつれてメールやWordの通知文など会社として […]

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