仙台・宮城・東北で社員力向上のOJT指導・研修・講演を行っている笹崎久美子のホームページ
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A社様でマナーブラッシュアップ研修を行いました(一般管工事業/宮城県仙台市)

A社様で特定部門の皆さんのビジネスマナーブラッシュアップ研修を行いました。昨年、こちらの会社さんの特定部門のお客様対応の研修を約半年間(全8回)担当させていただいたのですが、そのブラッシュアップとしてご依頼をいただきまし …

★★★ 言い換え型の敬語を使おう。通販会社さんの電話応対研修

  今日はJ社さんの電話応対研修でした。 J社さんは衣料系のネット通販会社です。   今日は昨日の新入社員研修と異なり、 すでにお仕事をなさっている本社の皆さんの研修ですが、 担当の方のお話で、 電話 …

★★★新入社員向け電話応対基礎講座を行いました(宮城県仙台市)

  4/20は電話応対の研修でした。 研修タイトルは「2016年度新入社員向け 電話応対基礎1日公開講座」 株式会社セールスリンクさんが主催した参加者募集型の1日研修会です。 この春、学校を卒業して入社した皆さ …

20160419_セールスリンク様「電話応対研修」ダウンロード

★★★社会福祉協議会でクレーム応対の研修を行いました(宮城県仙台市)

  9月19日にAER(アエル)5Fの多目的ホールで、 社会福祉業議会さんの、 クレーム対応研修を担当しました。   ほかの会場の電話応対研修/クレーム応対研修はこちら    本日の研修につ …

★★★健康診断機関様の個人情報保護とセキュリティの研修を担当しました(宮城県仙台市)

2012年1月4日に健康診断機関様の 個人情報保護とセキュリティ研修の講師を務めました。 タイトルは 『「社員の眼」で見る個人情報保護~個人情報保護研修~』 です。 個人情報保護についての解説や 過去の情報漏洩事故などを …

健康診断機関様「情報セキュリティ研修」_DSC06537t
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