仙台・宮城・東北で事務職・営業職の顧客対応力を指導し、社員とリーダーを育成するコンサルタント/社外メンター「笹崎久美子」のホームページ
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タグ : 山形県

★★★幼稚園で電話応対の研修を行いました(山形県天童市)

  5月19日(土)は山形県天童市で、 幼稚園さんの 電話応対研修を担当しました。   こちらの幼稚園では、 2013年(平成25年)にビジネスマナー研修を 担当させていただきました。   …

★★★運送会社様の新入社員研修を担当しました(山形県天童市)

  4月6日(金)は山形県天童市にある、 山形県総合運動公園の大会議室で、 運送会社さんの新入社員研修を担当しました。 他会場の新入社員研修の模様はこちら   こちらの会社さんの新入社員研修は、 20 …

★★★山形県産保センターで「困ったスタッフの接し方講座」を行いました

  今日は、山形県産業保健センターで、 「対応に困ったスタッフへの接し方」研修会を行いました。 (告知ページはこちらです) この研修は、私がスタッフの管理・育成を担当していた前職で、 困ったスタッフに悩むたびに …

★★★学生の皆さんに「コーチング+タイプ別コミュニケーション」

    今日は山形市で、 教職課程の学生さんに特別授業研修を行いました。 内容は、コーチングとタイプ別コミュニケーション講座です。 5年前からお引き受けしている演習中心の授業で、 今年も、明るく反応が …

『コンサルタントの社員指導レポート』>終了しました(山形県長井市)

6月14日(水)に長井市倫理法人会(山形県長井市)で講話をしました。タイトルは『コンサルタントの社員指導レポート』です。 倫理法人会は私も会員(仙台中央倫理法人会)ですが、今回は県外ということもあり、地元ではあまりできな …

D社様で新入社員研修を行いました(一般貨物自動車運送/山形県天童市)

4月7日に山形県天童市の一般貨物自動車運送「D社様」で新入社員研修を行いました。2014年からお引き受けしている研修で今年が4回目になります。 内容は社会人としての心構えから始まり、ご挨拶(お辞儀)、名刺交換、ご訪問のマ …

山形県の県立高校で「インターンシップ準備講座」を行いました(天童市)

今日は山形の高校さんで インターンシップ準備講座の講演を行いました。 タイトルは「仕事で必要なこと」。 もうすぐ企業さんで 就業体験をされる1年の皆さんに、 ビデオを使いながら、プチ社会人としての 心構えやマナーをお話い …

新人研修でした(山形県天童市)

  昨日4/9は運送会社さんで新人研修でした。   目玉は午後からの「挨拶実習」です。   Youtubeで探した、 声が大きくて、元気で、 清々しい朝礼の動画を見てもらい、 グループ分けし …

★★★社会福祉協議会でクレーム応対の研修を行いました(宮城県仙台市)

  9月19日にAER(アエル)5Fの多目的ホールで、 社会福祉業議会さんの、 クレーム対応研修を担当しました。   ほかの会場の電話応対研修/クレーム応対研修はこちら    本日の研修につ …

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