今年も一関市様の女性キャリアアップセミナーで講師を務めます。お陰様でこのセミナーを担当させていただいてから今年で6年目になりました。

過去のセミナーの様子はこちらをご覧ください。

コースのねらい

このセミナーでは、女性が受け身ではなく、自ら課題意識をもち自律的に行動できるスキルを身につけ、生活の調和、コミュニケーションスキルなどを学び、女性がいきいきと働き続ける事を目的としたセミナーです。

カリキュラム

①コミュニケーションを円滑にするには
②タイプ別コミュニケーション
③一目置かれるお客様対応
④クレームを発生させてしまう要素
⑤クレームになりにくい接客とは
⑥好感を与える~お客様との関係を構築する
⑦「聴く力」で問題を明快にする
⑧クッション言葉の例と活用
⑨演習、講評、まとめ

2021.11.24(水) 無料/「女性キャリアアップセミナー」~長期的なキャリアビジョンを持ち、輝く未来へ~(主催:一関市)(会場:一関市)

日時
2021年(令和3年)
11月24日(水)9:00~16:00 (計6時間)
会場
両磐地域職業訓練センター(MAP
(東磐職業訓練協会)
対象
市内企業等の若手・中堅の女性社員等
定員
先着25名
参加費
無料

講師
笹崎久美子
主催
一関市
研修名
女性キャリアアップ支援事業
告知ページ
http://www.ryoban.ac.jp/boshuu/chirashi/11181124.pdf
申込方法
裏面の受講申込書に必要事項をご記入の上、運営団体様にFAXでお送りください。
運営(事業委託)東磐職業訓練協会 様
FAX 0191-52-5528 ※送り間違いにご注意ください
申込締切
2021年11月17日(水)まで
お問合せ先(運営)
東磐職業訓練協会 様
0191-52-2879