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仙台・宮城・東北で社員教育・研修を担当する社員指導コーチ・講師/人材育成コンサルタント「笹崎久美子」のホームページ
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ビジネスマナー/電話応対

★★★運送会社様の新入社員研修を担当しました(山形県天童市)

  4月6日(金)は山形県天童市にある、 山形県総合運動公園の大会議室で、 運送会社さんの新入社員研修を担当しました。 他会場の新入社員研修の模様はこちら   こちらの会社さんの新入社員研修は、 20 …

★★★職業訓練センターで新入社員研修を行いました(岩手県一関市)

  4月5日(木)は一関市千厩町にある 東磐職業訓練協会様(両磐地域職業訓練センター) で、会員各企業のフレッシュな皆さんを対象に、 『新入社員研修会』を行われました。 他会場の新入社員研修の模様はこちら &n …

リーダー研修を行いました(訪問看護事業者様/長野県茅野市)

5月12日(金)から14日(日)の3日間、長野県でリーダー研修を行いました。今回のお仕事先は、訪問看護ステーションさんです。 病院や福祉施設、障害者支援施設などのお仕事は過去に何度も経験があるのですが、こちらから患者さん …

ビジネスマナーブラッシュアップ研修を行いました(一般管工事業様/宮城県仙台市)

今日は設備系の業務をされているA社様でビジネスマナーブラッシュアップ研修を行いました。昨年、8回シリーズで担当したビジネスマナー研修の復習とフォローアップを兼ねて、2回シリーズで行い、本日はその2回目でした。 前回は、お …

D社様で新入社員研修を行いました(一般貨物自動車運送/山形県天童市)

4月7日に山形県天童市の一般貨物自動車運送「D社様」で新入社員研修を行いました。2014年からお引き受けしている研修で今年が4回目になります。 内容は社会人としての心構えから始まり、ご挨拶(お辞儀)、名刺交換、ご訪問のマ …

職業訓練協会様で新入社員研修を行いました(岩手県一関市)

岩手県のT職業訓練協会様で新入社員研修を行いました。職業訓練協会に加入されている会員企業の各社様から、その年の新入社員の皆さんが参加される集合研修です。4日間の日程のうち、私は3日目の「接客」を担当いたしました。 内容は …

K社様で新入社員研修を行いました(教育関連/東京都文京区)

新入社員研修の3日目は総合ロールプレイングとして、電話応対や来客応対の実践演習を行いました。 午前中の電話応対の部では、会議室の外から私がお客様役を演じて実際に電話をかけ、実際の会話の内容を録音してその場で再生するという …

新人研修でした(山形県天童市)

  昨日4/9は運送会社さんで新人研修でした。   目玉は午後からの「挨拶実習」です。   Youtubeで探した、 声が大きくて、元気で、 清々しい朝礼の動画を見てもらい、 グループ分けし …

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