ｺｰﾁﾝｸﾞ・ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ社員教育・電話ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ研修

 笹崎久美子 　
◇コミュニケーションプロコーチ
　
・コーチング研修・DiSC研修
・社員の対外評価を高める人材教育
・電話応対指導
・家族とお子様のための個人コーチング　など　

※ご提供の研修メニュー等は
　こちら もご覧ください

【経　歴】
・ 広告制作会社、
　写植版下製作業（夫と自営⇒当時のDTPの波に押され廃業）、
　以後、食材宅配会社やハウスクリーニングテレアポ等を経て、
　製造請負会社に就業。

・精密部品組み立て作業、装置オペレーションなどに従事したのち、
　翌年スタッフより統括マネージャーに昇格。

・2000年大手通信会社プロバイダのコールセンターに、
　電話オペレーター（派遣スタッフ）として就業。

・ 2002年派遣スタッフより現場総括スーパーバイザーに昇格、
　同時に所属派遣会社に入社。

・ 上記大手コールセンターにて、
　スタッフ管理・新人研修、業務指導・育成、クレーム対応案件などを担当。
　また派遣会社の人選、面接、新人研修などを担当。
　スタッフの就業と定着の支援及び、テクニカルとマインドの両面を、
　総合的にサポートし、実績と評価を得る。

・ 2009年に「コミュニケーション社員教育　ワッツ・ビジョン」として独立。

・ 二業種の職場統括として過去300名を越えるスタッフとの
　様々な関わりで得た成功体験と豊富な現場ノウハウを生かし、
　社員研修や、コーチング、DiSC、各種セミナー・講話、
　電話オペレーター研修、PC講座等で現在活躍中。

・マンツーマンコーチングで担当する個人クライアントのテーマは
　職場の人間関係、家庭の親子関係、
　お子様の支援（心のケア、志望校合格、引きこもり/就業支援）などが多く、
　対人関係や家族の課題に真剣に向き合い成果を出しています。

【講師実績】
株式会社フジスタッフ（仙台支店）、株式会社フジスタッフ（札幌支店）、NPOハーベスト高校キャリアセミナー（大河原商業高校、名取北高校、鹿島台商業高校、東和中学校）、人材紹介H社、五橋整骨院、株式会社エクサライズ、自衛隊、株式会社いきちか、有限会社アライブ・ワン、宮城県さくら倫理法人会、有限会社ヴィヴァン、アデコ株式会社、NPOハーベストオータムセミナー、株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー（NTT-ME）、株式会社パソナ、株式会社リクルートスタッフィング、多賀城市中央公民館、オープンエンド、喜劇だったらネコイズミ様、仙台市中央公民館、山形地域産業保健センター、宮城障害者職業センター、仙台OCNサービスセンター、キッズコーポレーション株式会社（宮城県一迫商業高等学校、宮城県仙台南高等学校、宮城県亘理高等学校）、宮城県宮城野高等学校、宮城県仙南倫理法人会、株式会社宮城登米広域介護サービス、日本コーチ協会東北チャプター、亘理町、ほか自主開催のコーチング・DiSC研修など多数。また1to1（個人向け）コーチングとして全国の個人クライアントにコーチング実績があり、現在も継続中です。（※遠方の方はSkype使用）

【資格・役職等】
・2004年12月　NTTコミュニケーションズドットコムマスター（ダブル）取得
・2008年02月　日本プロコーチ認定評議会アソシエートコーチ資格取得
・2008年11月　DiSC認定コンサルタント資格取得
・2009年06月　日本コーチ協会東北チャプター副幹事
・2009年09月  宮城県中央倫理法人会幹事（広報委員長）

1960年10月生まれ
秋田県能代市出身
宮城県第二女子高校卒
仙台デザイン専門学校卒
現在、仙台市太白区在住

【連絡先】
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TEL　　022-241-7613
FAX　　022-241-7643
PHS    070-6491-7613（留守録）